공기계 유심 이요!
안녕하세요 질문자님
소액결제/정보이용료/콘텐츠이용료/각종온라인결제 상담
일일구티켓 입니다!
완파된 전화기로 인해 카카오톡 로그인 확인 코드를 받을 수 없는 경우 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.
1. 친구나 가족에게 전화 요청:
친구나 가족에게 전화를 걸어 확인 코드를 받을 수 있는 휴대전화기가 있는지 문의하세요.
2. 카카오톡 웹 또는 데스크톱 애플리케이션 사용:
https://accounts.kakao.com/login에서 카카오톡 웹 또는 데스크톱 애플리케이션에 로그인하세요. 이렇게 하면 확인 코드가 이메일로 전송됩니다.
3. 카카오톡 고객 센터에 문의:
카카오톡 고객 센터(02-1588-3820)에 문의하여 확인 코드를 다른 방법으로 받을 수 있는지 확인하세요.
4. 이메일 인증 사용:
로그인 시 이메일 인증 옵션이 있는지 확인하세요. 이메일 인증은 전화번호 대신 이메일 주소로 확인 코드를 전송합니다.
5. 계정 복구:
카카오톡 계정 복구 절차를 수행하세요. 이를 위해서는 등록된 이메일 주소와 보안 질문이 필요합니다. 계정 복구를 완료하면 확인 코드 없이도 로그인할 수 있습니다.
주의 사항:
친구나 가족이 확인 코드를 공유할 경우 개인 정보를 보호하기 위해 사용하지 마십시오.
데스크톱 애플리케이션을 사용하는 경우 컴퓨터에 멀웨어나 바이러스가 있는지 확인하세요.
고객 센터에 문의할 때는 카카오톡 계정에 등록된 정보를 정확하게 제공하세요.